Çözümler

Teknolojinin sürekli gelişmesi ve müşterilerin yüksek talepleri nedeniyle mevcut üretim modeli her an tersine dönebilir. İşletmeler artık ağızdan ağıza pazarlamaya ve marka planlamasına daha fazla önem veriyor. Bunlardan yola çıkarak çözümlerimiz de çeşitlilik gösteriyor.

1 Teknoloji çeşitliliğini artırın

Teknolojinin hızlı gelişimine ayak uydurabilmek için teknik altyapımızı derinleştirmemizden başka çaremiz yok. Elbette zorluklarımız da iki yönlü, bu da kullanıcıların çekiciliğini artırıyor.

2 Kaliteli hizmet

Firmamız "yüksek kalite, kaliteli, yüksek hizmet" ilkesine bağlı kalmakta ve kalite taahhütlerinde bulunmaktadır.

Ürünlerin üretimi ve testleri ulusal standartlara uygundur.

Ürünler, ürünlerin çeşitli göstergelerinin gereksinimlerinizi karşıladığından emin olmak için profesyonel denetçiler tarafından test edilir.

Garanti süresi içerisinde getirdiğimiz ürünlerde kalite sorunları yaşanırsa tüm sorumluluğu üstlenmeye hazırız.

3 Teslim süresi taahhüdü:

Getirdiğimiz ürünlerin, talep eden tarafın istediği zamanda, belirlenen yere teslim edilmesini sağlıyoruz. Özel gereksinimleriniz varsa ve önceden tamamlanması gerekiyorsa, ihtiyaçlarınızın zamanında karşılanmasını sağlamak için sizinle görüşebiliriz.

Tedarikçi tarafından teslim edilen ürünün ambalajı açıldıktan sonra herhangi bir sorunla (görüntü hasarı dahil) karşılaşılması halinde, bu sorun yalnızca kullanıcının anlayabileceği şekilde çözülmeli ve derhal onarılmalı, değiştirilmeli veya yeni bir ürünle değiştirilmelidir.

4 Makul bir satış hizmeti yönetim sistemi ve sistem satış öncesi hizmeti oluşturun. Özel bir satış servis organizasyonu kurun ve şirket, doğru ve zamanında kullanımın öğretilmesinden sorumlu olacak ilgili profesyonelleri ayarlayacaktır.

Satış içi hizmet. Ürünün hatalı kullanımından kaynaklanan gereksiz kayıpların önüne geçmek amacıyla firma, ürünün kullanımı sırasında ilgili teknik personeli gönderecektir.Personel, kullanıcılara teknik rehberlik sağlamak için taban seviyesine gider. Kullanıcıların güvenli ve güvenle kullanabilmesi için ürünün doğru kullanıldığından emin olun.

Satış sonrası servis. Firmamız bakım hizmetlerine 2 saat içerisinde cevap vermekte ve 12 saat içerisinde bakım için sahaya gelmektedir. Daha iyi ürün satış sonrası hizmeti sağlamak ve kullanıcılardan zamanında geri bildirim almak için şirketin özel bir satış sonrası hizmet telefon numarası vardır ve profesyoneller zamanında cevap verecek ve yanıt verecektir. Geri bildirim kayıtlarını tutun ve sorunlara çözüm sunun. Yerinde rehberliğe ihtiyaç duyulursa şirket 24 saat içinde ilgili profesyonelleri ayarlayacaktır.Personel zamanında rehberlik sağlamak için belirlenen yere gidecektir.

Satış sonrası hizmet beyanı: Firmamızın sunduğu hizmetlerin tamamı ücretsiz hizmetlerdir.